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IMPLEMENTACIONES
1. Diseño de Centro de Distribución
Ayudamos a nuestros clientes a planificar sus operaciones futuras con soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente. Nuestros diseños, consideran: la gestión eficiente del inventario, la selección adecuada del equipo de almacenamiento y móvil, y el sistema de numeración de ubicaciones más conveniente para cada caso.
2. Diseño del Modelo Operativo
Siguiendo el diseño del Centro de Distribución, desarrollamos un mapeo de procesos óptimo para cada flujo de trabajo, especificando: los roles y responsabilidades para su ejecución, la información necesaria para llevar a cabo cada proceso de manera efectiva y eficiente, y los reportes, indicadores y dashboards para monitorear el desempeño operativo.
3. Criterios para la Configuración del WMS
Con el diseño del centro de distribución y del modelo operativo, preparamos los criterios clave y la información necesaria para ejecutar cada proceso, como: la recepción y el almacenamiento de productos, la preparación de pedidos y la reposición de ubicaciones de «picking», la preparación «staging» y la carga de camiones. Este conjunto de criterios e información se utiliza en la configuración del WMS para la funcionalidad y ejecución del sistema. Después de completar la configuración, asistimos con una prueba-simulacro «mock-go-live», para verificar el rendimiento del WMS antes de la ejecución en tiempo real «go-live».
4. WMS – Selección del Software
Investigamos el mercado y evaluamos con el cliente diferentes soluciones de software WMS, basándonos en qué tan bien cumplen con los requisitos del nuevo modelo operativo, considerando los siguientes factores: funcionalidad, escalabilidad, capacidades de integración, facilidad de uso, costo, etc. Base nuestra amplia experiencia, ofrecemos un servicio de asesoría especializada en la elección del software WMS más adecuado para cada cliente. Analizamos las necesidades, los objetivos y el presupuesto de cada caso, y elaboramos un resumen detallado con las opciones más ventajosas. Nuestra independencia nos permite brindar una recomendación imparcial y profesional.
5. Pruebas «WMS Mock-Go-Live»
Participamos en un equipo transversal con los departamentos de TI y operaciones del cliente para garantizar una exitosa prueba” mock-go-live” del software WMS seleccionado. Las actividades clave incluyen, (i.) Preparación: integridad de datos, etiquetado de códigos de barras LPN, numeración de ubicaciones, definición de procesos, compra de hardware, etc., (ii.) Pruebas: realizamos un simulacro de puesta en marcha de todo el modelo operativo en un entorno controlado antes del lanzamiento real, y (iii.) Errores “bugs”: ayudamos a resolver cualquier problema que pueda surgir durante la implementación
6. Capacitación y Adaptación del Usuario
Junto con el cliente y el proveedor de software, asistimos en la capacitación del personal del centro de distribución. Este es un servicio que ofrecemos para garantizar el correcto funcionamiento del sistema y la satisfacción del usuario final. Nuestro equipo de expertos brinda asesoramiento, orientación y apoyo durante todo el proceso de implementación y así como la documentación del modelo operativo para ayudar a los empleados a adaptarse al nuevo sistema
7. Go-Live y Monitoreo
Ofrecemos asistencia con la implementación del WMS utilizando diversas estrategias, ya sea por fases o completa («big bang»). También vigilamos de cerca el rendimiento del WMS durante las primeras semanas de cada etapa de puesta en marcha para detectar y solucionar cualquier problema con prontitud.
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IMPLEMENTACIONES
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INDUSTRIAS
30 años
DE EXPERIENCIA
Para un cliente multinacional y en apoyo de la implementación de un sistema WMS en tres MacroHubs (centros de distribución que integran varios almacenes) en México y E.E.U.U. Definimos los criterios de configuración siguiendo el modelo operativo propuesto por KFW Consultants. También apoyamos con pruebas «Mock» previas al lanzamiento exitoso de un Go-Live.